2016年1月7日，湖北IT公司（以下簡稱：H3C）正式發布《智能運維服務戰略與智能遠程運維服務》，開啟IT運維“智能服務”之路。至此，新華三的“智能服務”理念再次落地。

智能服務落地

隨著云計算、大數據、物聯網、SDN（軟件定義網絡）等新技術的快速應用和發展，各行各業的信息化建設不斷深化和完善，瞄準IT基礎設施、運營環境、IT業務系統和IT運營。維保人員綜合管理難度越來越大，運維成本持續上漲，業務自動化運維能力滯后。提供智能位置分析和故障排除能力，確保服務高可用性。三點建設，七點運維，尋求新的運維模式、方法和手段，構建全新的智能化運維管理體系，成為運維創新的關鍵，智能化、定制化服務將成為運維管理的未來發展方向。新趨勢。

新華三全球技術服務部副總裁丁中華

“H3C基于‘全業務、全連接、大數據’的信息架構服務理念，從業務、安全、信息運營等角度提出智能運維服務策略和解決方案，強調‘智能感知、跟隨—— up 利用智能化的技術工具和手段，為客戶提供定制化的IT運維服務解決方案。” 新華三全球技術服務部副總裁丁中華說。

作為落實“智慧服務”理念的關鍵，新華三的智慧運維服務定制了更細致的解決方案，包括智慧運維管理服務、智慧運維服務、智慧遠程運維服務和智慧運維服務。維修服務。體育運維平臺服務等

“黑科技”之謎揭開

“黑科技”這個在IT界備受推崇的名詞，出現在了H3C的舞臺上。什么是“黑科技”，黑科技有哪些優勢？“‘黑科技’是在現有條件下，利用常規技術手段難以獲得預期效果，而突破現有知識和技術局限的技術手段能夠更好地達到我們想要的效果和滿足需求”丁中華解釋道。

湖北IT公司部長李勁松

作為名副其實的“黑科技”，智能遠程運維服務的奧秘也在會上揭開。“智能遠程運維服務基于專業工具，可快速定位問題，主動防范風險；而服務配備的原廠專職專家，可為用戶提供7×24小時值班，全面了解用戶IT環境，最了解用戶需求和業務的人。此外，智能遠程運維服務還突破了傳統運維效率低的弊端，可以節省大量的信息收集和問題時間發生故障時的早期定位。將故障排除時間壓縮到最短。在運維成本方面，與傳統組建運維團隊的方式相比，智能遠程運維優勢明顯。大大降低了用戶的運維成本。”湖北IT公司總監李勁松介紹。據了解，作為H3C新IT架構的一部分，智能遠程運維服務在助力“互聯網時代”中發揮著至關重要的作用。 +”政務、教育、企業、醫療、金融等行業轉型。智能遠程運維優勢明顯。大大降低了用戶的運維成本。”湖北IT公司總監李勁松介紹。據了解，作為H3C新IT架構的一部分，智能遠程運維服務在助力“互聯網時代”中發揮著至關重要的作用。 +”政務、教育、企業、醫療、金融等行業轉型。智能遠程運維優勢明顯。大大降低了用戶的運維成本。”湖北IT公司總監李勁松介紹。據了解，作為H3C新IT架構的一部分，智能遠程運維服務在助力“互聯網時代”中發揮著至關重要的作用。 +”政務、教育、企業、醫療、金融等行業轉型。

智能運維服務降低運維成本

區別于傳統服務的觀點，H3C的智能服務解決方案致力于客戶服務交付的三個轉變：端到端打通業務和基礎設施的全業務流鏈，實現業務健康智能感知，自動化網絡架構部署動態調整，智能交付服務；同時，基于業務，建立運維數據模型，智能分析、判斷、決策，解決海量業務數據管理問題；開放式智能服務交付平臺，可結合深度定制開發，構建一體化、可視化服務管理系統，節省運維管理成本，提高業務響應速度。此外，

丁中華表示，未來it運維技術，新華三將繼續秉承“熱情、專業”的服務理念，通過不斷的技術創新，結合服務各行業的最佳實踐it運維技術，從客戶的業務目標、IT架構、服務到期。智能感知為客戶提供更快速、更準確、更可預測的定制化、智能化服務解決方案。