“武漢云”運(yùn)營管理中心。 （長江日報記者詹松 攝）

作為武漢數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新基礎(chǔ)，“武漢云”無疑是今年武漢崛起的產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)中的耀眼代表。

10月18日，中共中央政治局開展關(guān)于促進(jìn)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的第三十四次集體學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)要加快建設(shè)高速度無處不在、天地合一、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，打通經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的信息“大動脈”。

作為武漢市與華為共建的重要新基建，武漢數(shù)字化基地“武漢云”自去年11月簽約以來快速建設(shè)，并于2018年11月建成并試運(yùn)行。僅僅三個月。 9月正式上線，率先打造全國首個“城市云”，開創(chuàng)了城市云建設(shè)的新模式、新路徑、新速度。

初冬的一個工作日，武漢中央商務(wù)區(qū)的“武漢云”數(shù)字經(jīng)濟(jì)總部大樓內(nèi)，工程師們在電腦前忙碌著。他們正在為用戶單位進(jìn)行云技術(shù)對接和運(yùn)維。另一邊，位于光谷未來科技城的“武漢云”機(jī)房內(nèi)，運(yùn)維人員7×24小時值班，對機(jī)房及設(shè)備進(jìn)行檢查，包括溫度、濕度等。機(jī)房，設(shè)備和空調(diào)的運(yùn)行狀態(tài)，機(jī)房的環(huán)境和照明。 、防洪、防火系統(tǒng)等，無遺漏，無死角。

■ 1,000 人的技術(shù)團(tuán)隊提供 24/7 全天候支持

由“武漢云”公司技術(shù)總監(jiān)介紹，“武漢云”公司和華為投入了大量的人力物力，除了100多名一線人員外，還有一個由多達(dá) 1,300 人組成的支持團(tuán)隊，提供持續(xù)的操作和維護(hù)支持。

對于每個云遷移項目，“武漢云”團(tuán)隊都會安排一名項目經(jīng)理和兩名運(yùn)維工程師，確保實時監(jiān)控云服務(wù)系統(tǒng)、云主機(jī)資源使用情況、彈性負(fù)載均衡ELB、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。現(xiàn)場及時響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)順利遷移。

即使遇到國慶、春節(jié)等重大節(jié)日資源需求暴漲，也能提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。今年國慶黃金周，“武漢云”派出兩名運(yùn)維工程師現(xiàn)場，確保線上設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，平臺順利運(yùn)行。用戶服務(wù)體驗流暢，保證設(shè)備和服務(wù)“零事故、零投訴”。

■ 數(shù)據(jù)本地化凸顯安全優(yōu)勢

“除了強(qiáng)大的運(yùn)維能力外，‘武漢云’與其他‘云’相比，還有很大的不同和獨(dú)特的優(yōu)勢。”該負(fù)責(zé)人表示，“武漢云”可以理解為為中國人民量身定制的云。武漢城市圈和直接服務(wù)城市圈，包括為政府各部門和市區(qū)提供服務(wù)的政務(wù)域和新創(chuàng)域，以及服務(wù)企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位，支撐武漢965產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域其機(jī)房設(shè)備等資源池均位于武漢，數(shù)據(jù)存儲在本地，與使用非本地服務(wù)器、全國用戶甚至私人用戶的公有云相比，在安全性方面具有無可比擬的優(yōu)勢.

據(jù)悉，今年3月，“武漢云”獲得了公安部信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證，目前正積極申請國家密碼保護(hù)評估為標(biāo)桿項目，并有望成為首批國家密碼保護(hù)認(rèn)證。項目之一。

■ 半數(shù)以上的市政部門已上云

在整體技術(shù)方面，“武漢云”同樣走在行業(yè)前列。它集成了華為最新的云計算、云原生、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)能力。云原生升級提升數(shù)據(jù)上線速度，“武漢云”原生2.0基于邊云協(xié)同的架構(gòu)，打造全棧云原生服務(wù)，助力政務(wù)在“ “智能彈性”“敏捷迭代”、“多云部署”、“安全可信”等領(lǐng)域的智能升級。

同時，華為與武漢產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)共建的長江鯤鵬生態(tài)創(chuàng)新中心于2020年9月正式啟用，為建設(shè)“武漢云”新創(chuàng)宇提供了堅實的基礎(chǔ)。武漢人工智能計算中心提供普惠的人工智能算力。 “武漢云”AI應(yīng)用廠商可以在中心進(jìn)行算法研發(fā)和訓(xùn)練，將訓(xùn)練好的模型部署到“武漢云”進(jìn)行推理，打造本地AI生態(tài)系統(tǒng)。

作為武漢市直屬單位的唯一云服務(wù)提供商，自9月4日“武漢云”上線以來，各部門加快上云。截至目前，武漢市23個市政府部門和城區(qū)，146個應(yīng)用系統(tǒng)已接入云端，開通云主機(jī)1389臺。武漢半數(shù)以上直屬部門上云，其中衛(wèi)健委、醫(yī)保局、政經(jīng)局、房管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等業(yè)務(wù)量最大交管部門和公安系統(tǒng)正在逐步上云。同時，他們還將與武漢城市圈內(nèi)的城市打通，打通武漢城市圈信息高速公路。

■ 助力世界舞臺上的智慧城市建設(shè)

根據(jù)《武漢市加快建設(shè)“武漢云”實施方案》，“武漢云”將加快新型智慧城市建設(shè)，推動社會治理現(xiàn)代化和“城市云”發(fā)展”，推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力數(shù)字政府、新型智慧城市和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的突破性發(fā)展。

“‘武漢云’是整個智慧城市建設(shè)的高速公路和車輛的關(guān)系。只有道路更寬、更智能，車輛才能更快地行駛。‘武漢云’是支撐智慧。是城市建設(shè)不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施。”

如今，武漢的數(shù)字化基地已經(jīng)鑄就成型，隨著它的不斷鞏固和拓展，也將助力湖北構(gòu)建場景化、以人為本、綠色智能的“數(shù)字社會模式”，構(gòu)建現(xiàn)代數(shù)字化社會。政府以“整體智慧治理”，建設(shè)國家數(shù)字化發(fā)展“生態(tài)濕地”。

11月17日，2021全球智慧城市大會在西班牙召開。武漢榮獲2021年度“復(fù)興創(chuàng)新”獎，標(biāo)志著武漢的智慧城市建設(shè)得到了世界級平臺的關(guān)注和認(rèn)可。 “武漢云”全面賦能政府管理、惠民服務(wù)、城市治理、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、生態(tài)宜居等智慧城市5大應(yīng)用領(lǐng)域，起到了底層支撐作用。

9月4日，“武漢云”開幕式。

百億+產(chǎn)值規(guī)模“武漢云”支撐數(shù)字產(chǎn)業(yè)倒金字塔

“如果說武漢的數(shù)字產(chǎn)業(yè)是一棵大樹，‘武漢云’就是一棵大樹生長的黑土地。”

在武漢的中央商務(wù)區(qū)，“武漢云”數(shù)字經(jīng)濟(jì)總部大樓拔地而起，京東、順豐、中國平安、神州數(shù)碼等20多家生態(tài)鏈龍頭企業(yè)云集于此。公司簽約入駐。“武漢云”總部區(qū)計劃集聚“武漢云”產(chǎn)業(yè)鏈300+家企業(yè)，形成100億+的云產(chǎn)業(yè)規(guī)模，賦能各行業(yè)智慧城市應(yīng)用，推動城市治理創(chuàng)新，助力武漢數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

除了建設(shè)新型智慧城市、推動社會治理現(xiàn)代化，“武漢云”在武漢數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖中扮演著“1”的重要角色，經(jīng)濟(jì)效益不可估量。

“武漢云”運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹，以政務(wù)領(lǐng)域為例，“武漢云”的成本值僅占武漢政務(wù)信息化的10%，但幾乎支持其他的。 90%。因為“武漢云”相當(dāng)于一個數(shù)字基地，每個單元接入“武漢云”后，還有大量的數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等其他上下游企業(yè)，以及生態(tài)鏈如云安全、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)將可用。制造商自然會聚集在這個基礎(chǔ)上，“產(chǎn)生從'1'到'10'到'100'的磁效應(yīng)”。

作為政務(wù)領(lǐng)域的補(bǔ)充，新創(chuàng)領(lǐng)域涉及黨政軍、交通、醫(yī)療等八大行業(yè)。可直接帶動武漢鯤鵬服務(wù)器等國產(chǎn)硬件及相關(guān)軟件的銷售武漢數(shù)據(jù)恢復(fù)，盤活云基地上下游。整個數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域以武漢大中型企業(yè)和泛政府企業(yè)為主，并進(jìn)一步延伸至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域。

“數(shù)字產(chǎn)業(yè)就像一個倒金字塔，層次越高，相關(guān)產(chǎn)值和商業(yè)附加值越高，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益就越大。云是下面的基地，份額不是很大，但很重要。”負(fù)責(zé)人做了個形象的比喻。

“武漢云”除了打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈外，還著力于科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)，賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

作為推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手，“武漢云”成立的武漢數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，匯聚了華為、烽火、軟通動力等十余家互聯(lián)網(wǎng)和信息化企業(yè)。科技領(lǐng)先企業(yè)，獲得銀行授信300億元。創(chuàng)新聯(lián)盟將共享專家、平臺、數(shù)據(jù)等資源，探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新路徑。

在“武漢云”首席科學(xué)家李德仁的帶領(lǐng)下，借助武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等武漢高校和科研院所的優(yōu)勢，著力培養(yǎng)和孵化數(shù)字科技人才，這將為數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供源泉。恒力。

“今年要打好基礎(chǔ)，明年我們會全力拓展業(yè)務(wù)。服務(wù)武漢，也將賦能武漢城市圈，輻射長江經(jīng)濟(jì)帶。”

打破部門間的“信息孤島”，政務(wù)數(shù)據(jù)跑在高速公路上

“武漢云”為政企提供云計算服務(wù)，讓數(shù)據(jù)存儲和分析更加密集、高效、安全。以政務(wù)域為例，過去每個政務(wù)部門都有自己的機(jī)房和服務(wù)器，就像一個封閉的信息孤島武漢數(shù)據(jù)恢復(fù)，成本高昂。接入“武漢云”后，各委辦局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，數(shù)據(jù)資源可開放復(fù)用。

全市醫(yī)保系統(tǒng)接入“武漢云”平臺后，系統(tǒng)迭代升級；市衛(wèi)健委開放資源部署五朵云業(yè)務(wù)系統(tǒng)，獲得豐富的計算資源；協(xié)助政府決策，支持發(fā)布市科技局“科技地圖”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)……這些政府部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部集成到“武漢云”中” 城市運(yùn)行管理中心統(tǒng)一指揮。

從掃描健康碼到搶消費(fèi)券，從查詢社保賬戶到公積金繳存取款，這片無形的云也將市民的日常生活送上了信息高速公路，讓生活變得觸手可及。

>>>應(yīng)用場景

■市經(jīng)信局：

成功確保小微企業(yè)成功“搶紅包”

上萬家企業(yè)的一萬張補(bǔ)貼券秒殺

今年5-6月，武漢市共發(fā)放三輪小微企業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼券，總金額3000萬元。首家云端試點(diǎn)單位武漢市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心負(fù)責(zé)發(fā)放補(bǔ)貼券。

數(shù)千家小微企業(yè)通過中小企業(yè)公共服務(wù)平臺申請服務(wù)券。在發(fā)放補(bǔ)貼券期間，高峰期資源使用量是平時的100多倍。面對如此大流量、高并發(fā)的活動需求，“武漢云”專門設(shè)計了高效安全的解決方案，運(yùn)維團(tuán)隊為活動提供7×24小時優(yōu)質(zhì)專屬服務(wù)保障。

3次補(bǔ)貼券、3次“秒光”，首次展示“武漢云”海量資源、靈活擴(kuò)展和穩(wěn)定可靠的綜合技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢，為廣大小微提供穩(wěn)定企業(yè) 流暢的業(yè)務(wù)體驗。

“以前需要幾個小時才能完成，現(xiàn)在系統(tǒng)放在‘武漢云’上，可以靈活提供定制化服務(wù)，企業(yè)體驗要好很多。”武漢市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心工作人員介紹，此前機(jī)房帶寬是固定的。 “武漢云”為本次活動臨時擴(kuò)頻，解決了傳統(tǒng)模式無法應(yīng)對瞬時大流量的痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。

據(jù)了解，自3月試運(yùn)行以來，“武漢云”保障了全市數(shù)十個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)行。從數(shù)十萬服務(wù)的并發(fā)到每秒數(shù)百臺云主機(jī)的下發(fā)，從基礎(chǔ)存儲和計算到容器引擎和數(shù)據(jù)庫在云上的構(gòu)建，從平臺級的保護(hù)到災(zāi)備系統(tǒng)的構(gòu)建，都是基于City Cloud的最高技術(shù)。和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

■市發(fā)改委：

及時解除系統(tǒng)運(yùn)行隱患

為武漢“智慧減碳”保駕護(hù)航

為加快節(jié)能減排低碳技術(shù)的進(jìn)步和普及，引導(dǎo)用能單位采用先進(jìn)適用的節(jié)能低碳新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝。武漢市發(fā)改委委托市節(jié)能監(jiān)督中心啟動低碳節(jié)能智慧管理體系建設(shè)。通過分批重點(diǎn)攻關(guān)，重點(diǎn)用能單位子系統(tǒng)接入低碳節(jié)能智能管理系統(tǒng)項目。

“武漢云”建成后，為系統(tǒng)建設(shè)提供了全力支持和保障。業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，“武漢云”對節(jié)能監(jiān)控中心進(jìn)行7×24不間斷運(yùn)維，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速告知協(xié)助解決，確保了安全穩(wěn)定運(yùn)行運(yùn)行低碳節(jié)能智能管理系統(tǒng)，并獲得有關(guān)部門批準(zhǔn)。非常確定。

在“雙碳”目標(biāo)背景下，武漢加大智慧減碳力度，突出“工業(yè)智能化、智慧工業(yè)化”，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)管理等技術(shù)。開展重點(diǎn)用能單位能源在線監(jiān)測，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快節(jié)能減排減碳項目建設(shè)，狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能減碳工作。在這個過程中，“武漢云”的作用不容忽視。

■市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：

澎湃算力賦能智慧漁政

讓禁漁禁漁再添“技術(shù)翅膀”

近日，長江禁漁漁業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。長江沿線重點(diǎn)水域設(shè)置22個高點(diǎn)監(jiān)測，配合高空無人機(jī)巡航、河面快艇巡查、沿海機(jī)動巡查，構(gòu)建“空中、天空、水岸”立體執(zhí)法體系“實現(xiàn)長江、漢江中心城區(qū)水域全天候全覆蓋。 .

該系統(tǒng)俗稱長江禁漁“天網(wǎng)”工程。依托“武漢云”平臺，實現(xiàn)捕撈監(jiān)控可視化、執(zhí)法流程標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)管理協(xié)同。有效降低監(jiān)管執(zhí)法運(yùn)行成本，提高執(zhí)法效率。充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，確保非法捕撈活動“一目了然、一目了然、一鍵報警、一體成型”。

“好風(fēng)靠電”，依托“武漢云”高標(biāo)準(zhǔn)的云平臺基礎(chǔ)設(shè)施，與全市長江、漢江流域監(jiān)測系統(tǒng)并聯(lián)，采集視頻流進(jìn)行跨流域監(jiān)測，依托平臺澎湃的算力和視頻處理能力保障，實現(xiàn)更智能、更精準(zhǔn)的水執(zhí)法管理。

■ 公積金管理中心：

助力業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面升級

用戶服務(wù)更優(yōu)質(zhì)高效

今年，武漢市住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面升級至新2.0版本。新系統(tǒng)整合線上服務(wù)渠道，全面介入技術(shù)中心，包括線上營業(yè)廳、12329呼叫中心、短信平臺、自助服務(wù)終端，利用信息化技術(shù)實現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營管理。

“武漢云”為公積金2.0業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線提供定制服務(wù)。面對上線時間緊迫和多平臺對接需求，“武漢云”快速響應(yīng)，支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速上線，并在上線期間進(jìn)行重點(diǎn)保障，包括遠(yuǎn)程問題處理、在線技術(shù)支持、現(xiàn)場問題處理。同時，為保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行和問題的快速恢復(fù)和及時處理，我們?yōu)橐弧⒍壷卮笫录峁└叨说闹本€支持服務(wù)，包括應(yīng)急恢復(fù)、特質(zhì)量改進(jìn)和重大一級和二級事件的產(chǎn)品質(zhì)量報告。等高端支持服務(wù)，安排人員7×24小時上門支持。

在“武漢云”的周密有力保障下，升級后的公積金系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理更加便捷、智能、高效，客戶群體更加廣泛，辦理渠道更加多元化，助力員工繳納押金。為了更好的服務(wù)體驗。

■ 退伍軍人服務(wù)中心：

退伍軍人工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

在業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)對海量信息

武漢退役軍人工作網(wǎng)站是武漢退役軍人服務(wù)中心為加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障，集中統(tǒng)一管理而建設(shè)的網(wǎng)站。網(wǎng)站為退伍軍人提供一站式服務(wù)，讓他們在工作選擇和就業(yè)上更加自如。

退役軍人工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在“武漢云”上進(jìn)行。 “武漢云”在網(wǎng)站建設(shè)中為退役軍人工作網(wǎng)提供基礎(chǔ)計算資源服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、備份服務(wù)和安全服務(wù)，為網(wǎng)站全年正常運(yùn)行提供了堅實的基礎(chǔ)。同時，在每年武漢退伍軍人網(wǎng)站的政策瀏覽和擇業(yè)高峰期，他們都能從容應(yīng)對，提供實時業(yè)務(wù)保障。

撰稿：長江日報記者黃穎 通訊員劉景曉