為什么要使用IT人員外包 根據(jù)我們以往的經(jīng)驗，企業(yè)IT環(huán)境的基本維護需要IT人員80%的時間。對于IT人員不足的企業(yè)，利用IT企業(yè)人員的專業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)提供專業(yè)、高效、及時的服務。企業(yè)更好地拓展核心業(yè)務是非常必要的。這樣做可以節(jié)省企業(yè)IT運營成本，提高企業(yè)自身IT人員的工作效率。派遣工程師為甲方提供技術支持服務、網(wǎng)絡維護、物理鏈路維護、網(wǎng)絡流量控制與監(jiān)控、網(wǎng)絡擴容與前端遷移、服務器性能監(jiān)控與優(yōu)化、系統(tǒng)維護、安全與訪問服務（包括用戶權限）設置和用戶組） 文件服務器的建立和維護、性能監(jiān)控 打印服務器的建立和維護、性能監(jiān)控（以及建立相應的規(guī)章制度） 系統(tǒng)備份（包括備份服務器、系統(tǒng)文件、應用程序的建立、維護和日常記錄）軟件、數(shù)據(jù)（系統(tǒng)備份） 系統(tǒng)病毒防御與清除 應用軟件維護與指導 服務器端 廣域網(wǎng)通信管理（包括系統(tǒng)建設、用戶權限分配） 硬件維護 PC、筆記本電腦、服務器硬件監(jiān)控及供應商聯(lián)系軟件安裝上、升級及應用指導培訓、用戶、疑難問題、解決突發(fā)事件it服務外包，及時現(xiàn)場解決PC、打印機安裝調試、耗材更換、客戶端軟件安裝規(guī)范維護等。辦公便利 甲方應聽取乙方派遣工程師的合理建議和意見（建議和意見要有充分的技術依據(jù)） 合同受理期間，甲方不得聘用乙方派遣的工程師。乙方的責任 乙方應為甲方提供現(xiàn)場支持。工程師的姓名和工作簡歷，需要甲方同意。

若非甲方正常工作時間，如甲方提前通知，乙方需提供支持服務，由此產生的費用由雙方友好協(xié)商解決。乙方派遣工程師與甲方員工同時上下班，并應以工作責任心強、職業(yè)道德良好為甲方提供支持服務it服務外包，嚴格遵守甲方工作紀律。甲方如有合理理由，可要求乙方更換現(xiàn)場支持工程師。標準服務費=8000元*月數(shù)注：如果月數(shù)超過6個月，價格為工程師費標準設備節(jié)點數(shù)不能超過120分/工程師設備采購外包（一）為什么要IT設備采購 IT企業(yè)外包利用IT企業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗和對IT市場的熟悉程度，為企業(yè)提供最合適的設備和相對合適的價格，幫助企業(yè)更好的拓展核心業(yè)務發(fā)展。企業(yè)IT的重要性設備采購 設備市場錯綜復雜，提高了企業(yè)IT人員的工作效率，節(jié)約了企業(yè)IT運營成本，外包目標企業(yè)所有非核心IT設備的采購包括：PC、PC、應用軟件、運營系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡產品等。我們的責任是了解客戶的需求客戶選擇最合適的設備，我們將盡力在市場上找到用戶指定設備的最低價格，并以FAX或E-MAIL的形式將供應商名稱和價格報告給客戶。客戶有責任將設備運送到客戶指定的地點。如果客戶在購買后一周內提交的報價比第三方報價高出5%，我們將在確認后承擔市場價格較高部分的貨款。

標準運價服務費=進貨金額*服務系數(shù)*5%服務系數(shù)內環(huán)線內外環(huán)線郊區(qū)外省服務對象上海內環(huán)（上海內環(huán)內）企事業(yè)單位上海郊區(qū)客戶的服務費應乘以服務系數(shù)。服務標準 服務時間 響應速度 服務模式 5D*8H 下一個工作日上門資費標準 電話支持 投影機硬件支持 中控軟硬件支持 工控機/臺式機/筆記本軟硬件支持 LAN/服務器軟硬件支持 WAN支持環(huán)境規(guī)劃服務 注：以上費用以一名工程師的服務時間為準。以上價格不含交通費，需加計出租車費。服務系數(shù) 內環(huán)線 內外環(huán)線 郊區(qū) 外省 服務于上海市內城區(qū)（上海市內環(huán)線內）的企事業(yè)單位。上海地區(qū)以外客戶的服務費需乘以服務系數(shù)。服務標準 標準服務套餐：服務時間響應速度 服務方式 服務單位 總服務費 5D*8H 下一個工作日 100 100 元/單位 ￥10,000 延長服務套餐 服務時間響應速度 服務方式 服務單位 總服務費 7D* 24小時4小時上門40元600元/臺24000元資費標準服務類型電話支持投影機硬件支持工控機/臺式機/筆記本支持設備搬遷支持數(shù)據(jù)備份支持網(wǎng)絡布線工程線路支持局域網(wǎng)/服務器支持廣域網(wǎng)支持環(huán)境服務成本單位/小時單位/小時單位/小時單位/小時單位/小時單位/小時單位/小時服務系數(shù)。上海地區(qū)以外客戶的服務費需乘以服務系數(shù)。用戶IT設備節(jié)點數(shù)必須在20以上 服務標準 服務時間 響應速度 服務方式 5D*8H 下一工作日上門資費標準 設備名稱 PC/投影網(wǎng)絡產品軟件300硬件200服務系數(shù)